С начала года, а соответственно и с начала реформы обращения с твердыми коммунальными отходами (ТКО) на территории Ростовской области на «горячую линию» регионального оператора ГК «Чистый город» и ООО «ЭкоЦентр» поступило почти 12 тысяч звонков. Чаще всего люди спрашивали о стоимости услуг, а также уточняли контакты абонентских отделов и условия заключения договоров.
Около 5 тысяч обращений касались работы Мясниковского межмуниципального экологического отходоперерабатывающего комплекса (МЭОК), обслуживающего Ростов-на-Дону и Мясниковский район. Меньше всего обращений поступило по Морозовскому МЭОК.
Стоит напомнить, единый бесплатный колл-центр региональных операторов Группы компаний «Чистый город» и ООО «ЭкоЦентр» работает с 7 утра до 8 вечера без выходных. Телефон: 8-800-707-05-08. По этому телефону можно позвонить, если возникли вопросы по вывозу твердых коммунальных отходов, а также проконсультироваться по заключению договоров и другим вопросам, связанным с услугой по обращению с ТКО.
С информацией о работе региональных операторов можно ознакомиться на официальных сайтах: http://rostov.clean-rf.ru/ и http://don-eco.clean-rf.ru/.
